反觀國內(nèi)市場，中國指紋鎖行業(yè)的發(fā)展只有短短的幾年時間，受眾對于指紋鎖的了解知之甚少，面對國內(nèi)指紋鎖市場品質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)狀，消費(fèi)者該如何選購一把好的指紋鎖，衡量指紋鎖品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)都有哪些呢?在這里我們不妨以德國先進(jìn)的制造工藝為標(biāo)尺，從廠家背景、產(chǎn)品的應(yīng)用性、安全性等角度切入，為相關(guān)市場從業(yè)人員對指紋鎖選購標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建提供參考。
1、廠家背景：
指紋鎖是集機(jī)械、電子、軟件、生物識別等多位一體的綜合性產(chǎn)品，代表了鎖具行業(yè)的最高水平，在技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)工藝上都有著極為苛刻的要求。由于指紋鎖對生產(chǎn)環(huán)境的要求很高，因此生產(chǎn)商的實(shí)力和背景直接決定了產(chǎn)品品質(zhì)。以在中國投產(chǎn)的德國企業(yè)DESSMANN(徳施曼)為例，區(qū)別于其他廠商通過不同渠道購買零件來進(jìn)行組裝的產(chǎn)品生產(chǎn)方式，德國人要求所有的關(guān)鍵核心部件均由其在中國的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)獨(dú)立研發(fā)制造。在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域如此大規(guī)模的投入，不僅體現(xiàn)了企業(yè)的雄厚實(shí)力給消費(fèi)者以信心，還可以針對開發(fā)商的具體需求，從科技、人性化、性價比、資金周轉(zhuǎn)等諸多角度出發(fā)，設(shè)計出定制式的產(chǎn)品和解決方案。
點(diǎn)評：以零件組裝式的生產(chǎn)模式進(jìn)行生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)品品質(zhì)無法得到有效控制，具備自主研發(fā)實(shí)力的大企業(yè)、大品牌，才能真正的做到“質(zhì)優(yōu)品正”。
2、產(chǎn)品外觀：
鎖具的外觀歷來是用戶及采購者關(guān)注的焦點(diǎn)，目前中國市場上的指紋鎖在產(chǎn)品外形上仿韓情況嚴(yán)重。韓系鎖的產(chǎn)品外觀相對華麗，以美觀的塑料材質(zhì)為主，滑蓋結(jié)構(gòu)居多。但也正是因?yàn)轫n系鎖使用的材質(zhì)及其附加的諸多花哨功能，為其鎖體的使用安全帶來了諸多隱患(如韓系鎖遇高溫就自動處于開啟狀態(tài))。
與韓系鎖相反，德國人是“形式追隨功能”理念忠誠的追隨者。德系鎖以其精湛的五金工藝為支撐，拋去了花哨的設(shè)計，使得功能與形式達(dá)到了高度的統(tǒng)一。鎖體采用金屬材質(zhì)保證其堅固性和安全性;設(shè)計上崇尚簡潔，其造型在傳承了歐洲文化的同時，也針對中國市場進(jìn)行了本土化的開發(fā)，讓受眾有更多選擇的空間。
點(diǎn)評：對于審美，每個人都會有不同的角度和觀點(diǎn)。但是在鎖具這一特殊的產(chǎn)品類別上，用犧牲掉功能與品質(zhì)來換取外觀上的華麗，顯然是不可取的;依附于功能屬性下的簡約設(shè)計才是真正的明智之選。
3、品質(zhì)認(rèn)證：
鎖具作為守護(hù)家庭的第一道屏障，它的品質(zhì)承擔(dān)著保護(hù)整個家庭安全的重任。指紋鎖是高新科技應(yīng)用于改善民生的代表產(chǎn)品，剛剛進(jìn)入市場不久便大獲好評，得到了大規(guī)模的推廣和應(yīng)用。但是在品質(zhì)上如何判別一把指紋鎖的好壞呢?下面以德國高端鎖具DESSMANN(徳施曼)為例，看看一把好的指紋鎖應(yīng)該通過哪些技術(shù)及品質(zhì)檢測。
(1)歐盟CE認(rèn)證：CE認(rèn)證是一種安全認(rèn)證標(biāo)志，被視為制造商打開并進(jìn)入歐洲市場的護(hù)照。DESSMANN(徳施曼)總部設(shè)在德國，獲得這一認(rèn)證后，其產(chǎn)品就可在歐盟各成員國內(nèi)銷售。
(2)美國FCC認(rèn)證：美國聯(lián)邦通信委員會簡稱FCC，F(xiàn)CC制定了不少涉及電子設(shè)備的電磁兼容性和操作人員人身安全等一系列產(chǎn)品質(zhì)量和性能標(biāo)準(zhǔn)。獲得這一認(rèn)證確保了該品牌指紋鎖內(nèi)精密的電子元器件的可靠性，同時也表明了該企業(yè)的加工生產(chǎn)環(huán)境達(dá)到了相當(dāng)高的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)ISO9001認(rèn)證: ISO9001用于證實(shí)該公司具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。
(4)甲級防火鎖檢測：一般情況下企業(yè)采用的是燃燒1.2H(72min)，而DESSMANN(徳施曼)指紋鎖一次性通過1.5H甲級防火鎖檢測。
(5)公安部安防產(chǎn)品檢測：這一檢測是公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心的聯(lián)合檢測，在市場上銷售的所有指紋鎖在其生產(chǎn)和研發(fā)的過程中都應(yīng)執(zhí)行GA701-2007《指紋防盜鎖通用技術(shù)條件》的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的是，目前市面上流通的很多指紋鎖產(chǎn)品正在執(zhí)行的是電子鎖的標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)未能達(dá)標(biāo)，需采購者提高警惕。
(6)太平洋保險正式承保：由于德系品牌歷來在業(yè)內(nèi)享有很高的評價，基于企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品品質(zhì)，DESSMANN(徳施曼)和中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司達(dá)成協(xié)議，由太平洋保險承保DESSMANN(徳施曼)生產(chǎn)的產(chǎn)品。如果因?yàn)楫a(chǎn)品本身的缺陷問題，造成用戶損失，有大平洋保險按照國家相關(guān)負(fù)責(zé)賠償，最高單次賠償金額為50萬元。
點(diǎn)評：指紋鎖行業(yè)中多數(shù)企業(yè)不具備核心技術(shù)，最終的產(chǎn)品質(zhì)量未必能得到很好的控制。除各項(xiàng)國際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證外，符合中國標(biāo)準(zhǔn)的防火與安防(防盜)認(rèn)證也尤為重要。
4、技術(shù)應(yīng)用
在整個中國鎖具行業(yè)當(dāng)中，指紋鎖尚屬于新生力量。目前在高端鎖具領(lǐng)域，如何利用各項(xiàng)高新科技，根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，在功能上進(jìn)行人性化的開發(fā)與應(yīng)用，成為了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。德國在指紋應(yīng)用領(lǐng)域起步較早，從早年的刷指紋消費(fèi)到如今的指紋鎖，德系品牌一直專注于將高新科技應(yīng)用于改善民生，在技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出了眾多行業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢技術(shù)。
下面我們?nèi)砸詰?yīng)用于本屆上海世博會的德國指紋鎖DESSMANN(徳施曼)為例，結(jié)合鎖具用戶的應(yīng)用反饋，以世博場館設(shè)計師的視角來審視，能夠?yàn)闃潜P加分，為用戶提供便利與安全的優(yōu)質(zhì)指紋鎖應(yīng)該具備哪些人性化的應(yīng)用。
用戶反饋一：在遇到匪徒盜竊或被劫持的情況下，如何保障我的人身和財產(chǎn)安全?
解決方案：德國ACAM防護(hù)技術(shù)
該技術(shù)包含獨(dú)立的GSM模塊、信息處理模塊系統(tǒng)、集成的CPU系統(tǒng)以及基于PC的報警信息處理平臺等。在日常應(yīng)用時，用戶可以自行設(shè)置信息接收端以及需要觸發(fā)的報警狀態(tài)。在最安全的模式下，該技術(shù)應(yīng)用可以讓指定人群(小孩、保姆等)在開門時短信息通知業(yè)主或其他接收平臺;還可以實(shí)現(xiàn)在遇到劫持時通過劫持指紋或密碼在開門的同時發(fā)送報警信息到物業(yè)或公共安全部等多項(xiàng)被動防護(hù)和主動防護(hù)兼顧的智能安全保障。
用戶反饋二：我的皮膚干燥且紋路不明顯，在使用指紋功能時是否會出現(xiàn)不能識別的麻煩?
解決方案：德國HIEYIE指紋算法
指紋算法是指紋鎖安全和方便與否的核心中樞。能有效的解決實(shí)際使用時指紋鎖識別不清的問題。該算法的核心特點(diǎn)是：可對指紋進(jìn)行360度的旋轉(zhuǎn)識別;對干性手指有比較好的識別效果;可根據(jù)手指的季節(jié)性差別進(jìn)行智能修補(bǔ);拒識率低的同時將誤識率控制在百萬級別。
用戶反饋三：每個人的生活習(xí)慣各有不同，對于安全的認(rèn)知和重視程度也有差別，是否能夠根據(jù)每個人的習(xí)慣自行設(shè)定開啟方式?
解決方案：可自主選擇的多種開啟方式
DESSMANN(徳施曼)提供三種開啟方式供用戶自行選擇，分別是：純指紋開啟模式，指紋或密碼開啟模式，指紋加密碼開啟模式，用戶可根據(jù)自身的喜好來選擇相應(yīng)的模式。針對使用者不同的生活背景、教育背景進(jìn)行設(shè)置，使其開啟方式具有普遍適用性。
用戶反饋四：指紋鎖上的功能豐富，在設(shè)置各項(xiàng)功能時，操作起來會不會很麻煩?丟失使用說明書怎么辦?
解決方案：智能人機(jī)對話界面
應(yīng)用性的智能人機(jī)對話界面是德系指紋鎖的一大特色。用戶只需根據(jù)液晶屏的提示菜單即可進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置和管理。如查詢產(chǎn)品使用說明等都可在該界面上直接獲得信息。該智能界面有效解決了以往指紋鎖通過聲音或燈光進(jìn)行操作提示的缺陷。
用戶反饋五：家里保姆等人員更換，如何確保鎖內(nèi)沒有“后門”指紋?
解決方案：實(shí)名制用戶管理系統(tǒng)
為了讓指紋鎖在實(shí)際應(yīng)用中更加安全，DESSMANN(徳施曼)從德國引進(jìn)了一套實(shí)名制的用戶管理系統(tǒng)。它可以實(shí)現(xiàn)：每一枚指紋都可輸入姓名;每一枚指紋鎖可以單獨(dú)增加、刪除;通過這套系統(tǒng)，業(yè)主可以查詢到每個成員的每一次開門記錄。
用戶反饋六：我是房地產(chǎn)行業(yè)的采購人員，是否可以提供自由選擇的定制式功能，并且將這些功能和樓盤中的安防系統(tǒng)相連接呢?
解決方案：指紋鎖綜合管理系統(tǒng)+聯(lián)網(wǎng)接口
指紋鎖綜合管理系統(tǒng)包含了：主客權(quán)限、虛位密碼、智能報警、開門記錄查詢、多重開門方式設(shè)定等便利應(yīng)用，用戶可根據(jù)需求任意搭配系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能，為樓盤實(shí)現(xiàn)個性化、定制式的安全解決方案。
聯(lián)網(wǎng)接口技術(shù)在指紋鎖上為用戶預(yù)留開放式接口，包括有線連接和無線連接?？梢詫?shí)現(xiàn)和其他系統(tǒng)如：智能數(shù)字對講、整體家庭安防系統(tǒng)、110報警聯(lián)動報警系統(tǒng)等進(jìn)行連接。
用戶反饋七：家里的老人和孩子經(jīng)常在鎖門時將門虛鎖，這一問題是否能夠解決?
解決方案：關(guān)門即走功能
在日常生活中，時常會遇到忘記鎖門或門被虛鎖的情況。根據(jù)這一實(shí)際情況研發(fā)出的“關(guān)門即反鎖”功能避免了門被虛鎖帶來的安全隱患。由于德國鎖具的電路與機(jī)械部分是完全獨(dú)立的，關(guān)門即反鎖的操作完全由鎖具的機(jī)械部分完成，不涉及到任何電路部分來配合進(jìn)行感應(yīng)識別。而市場上以韓國鎖為代表的鎖具產(chǎn)品在關(guān)門以后會產(chǎn)生一個分析門鎖是否到位的過程，同時會產(chǎn)生電機(jī)推動的聯(lián)動操作。但整個過程需要一段時間的等待，不僅耗時耗電還會增加電機(jī)的磨損故障率。
點(diǎn)評：擁有頂尖的科技并不是衡量產(chǎn)品價值的唯一準(zhǔn)繩，如何用各種高新科技，針對用戶的使用情況開發(fā)出各種人性化的應(yīng)用，為使用者帶來安全和便利、為樓盤提升價值，才是這款產(chǎn)品的真正意義所在。
最后，所有指紋鎖的用戶或選購者需要了解到，目前整個鎖具市場正處在過渡時期并以每年20%以上的速度高速增長。指紋鎖以其“高科技、高安全性、高人性化”的特點(diǎn)，已經(jīng)逐步成為市場的主流。在指紋鎖產(chǎn)品以其先天優(yōu)勢得到大力推廣的同時，與之配套的產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系卻并不完善。因此消費(fèi)者在選購指紋鎖產(chǎn)品時，不僅要了解產(chǎn)品生產(chǎn)商家的實(shí)力背景、是否具有研發(fā)實(shí)力、獲得了那些質(zhì)量認(rèn)證，售后服務(wù)體系是否有保障等詳細(xì)信息，還要了解仔細(xì)了解廠商在產(chǎn)品上設(shè)置了多少適合您的家庭或樓盤的人性化應(yīng)用。只有選擇那些品質(zhì)優(yōu)越、應(yīng)用便利的鎖具產(chǎn)品，才能為您的樓盤加分、為您的生活增添更多來自于高新科技的安全保障。
