以下為訪談實(shí)錄：
【新浪家居】麥總，您好。很高興參加這次耶魯新品介紹會(huì)，耶魯鎖作為一個(gè)舶來(lái)品牌，為什么選擇大力拓展中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)？
【麥可風(fēng)】我們?nèi)蛴?6家公司，隨著現(xiàn)在中國(guó)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)力都取得了飛躍，因此我們把生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)到中國(guó)來(lái)，這是一個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)移、低成本的轉(zhuǎn)移，所以我們目前在中國(guó)有很多工廠，我們自己生產(chǎn)的基地就設(shè)在這里。
【新浪家居】中國(guó)的廠房大概有幾家？
【麥可風(fēng)】在中國(guó)我們有兩塊，一塊就是門(mén)業(yè)，一塊是鎖業(yè)，我們鎖業(yè)有四家工廠，都是在中國(guó)并購(gòu)的較有規(guī)模的龍頭企業(yè)，在中山我們有固力、保德安、神飛等等，作為中國(guó)的生產(chǎn)基地。
【新浪家居】耶魯品牌現(xiàn)在的銷(xiāo)售狀況怎么樣？
【麥可風(fēng)】目前來(lái)說(shuō)我們進(jìn)入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng)，如果你說(shuō)耶魯這個(gè)品牌的話(huà)，耶魯?shù)钠放飘a(chǎn)值主要是在全球不同的地區(qū)大概4個(gè)億美金左右。
【新浪家居】貴公司的營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)部門(mén)和工廠都設(shè)在內(nèi)地嗎？
【麥可風(fēng)】這點(diǎn)跟中國(guó)的概念有點(diǎn)不一樣的，中國(guó)是以工廠作為一個(gè)核心單位，他產(chǎn)銷(xiāo)是不分家的，西方國(guó)家是很清楚的，銷(xiāo)售歸銷(xiāo)售、生產(chǎn)歸生產(chǎn)，所以耶魯是一個(gè)品牌，就等于耐克，等于其他的進(jìn)口品牌，他們?cè)谥袊?guó)他們整個(gè)的生產(chǎn)面掌控著重要的部分，設(shè)計(jì)、市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)、管理、推廣、宣傳等等，它掌控著所有的生產(chǎn)面，只是生產(chǎn)這一塊是在生產(chǎn)。所以品牌并不等于它有多少工廠，是這么一個(gè)概念，是比較獨(dú)立的一個(gè)硬件。
【新浪家居】您這么一說(shuō)我就明白了。那您能不能講講耶魯鎖跟同類(lèi)的產(chǎn)品有些什么樣的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
【麥可風(fēng)】我們比較注重鎖的核心價(jià)值，我們首先要知道為什么要用它，如果所只是為了一個(gè)裝飾的話(huà)，那鎖的意義失去了，當(dāng)代人已經(jīng)生活在一個(gè)很安全的一個(gè)社會(huì)里，受到這個(gè)社會(huì)很多的保護(hù)，但是自身家里的安全是非常關(guān)注的，如果一個(gè)鎖他不好，他會(huì)造成什么后果呢，就會(huì)影響到你的生活，影響到你家人的安全。所以以往的人一般都考慮到怎樣去防御人家的侵犯，但是現(xiàn)在更多的人關(guān)注的是怎么樣去逃生，出了問(wèn)題我怎么樣去保障自己，這是現(xiàn)代人對(duì)鎖的一個(gè)新的概念，因?yàn)槟悴挥脫?dān)心有誰(shuí)來(lái)偷東西、有誰(shuí)來(lái)打劫了，但是如果用一個(gè)不好的鎖的話(huà)，當(dāng)你的鎖出現(xiàn)了問(wèn)題，空轉(zhuǎn)的時(shí)候打不開(kāi)，當(dāng)結(jié)構(gòu)不好的時(shí)候會(huì)卡住鑰匙進(jìn)不去，令到你很著急。所以我們跟國(guó)內(nèi)產(chǎn)品最大的不同就是我們?cè)诤诵膬r(jià)值這方面就是鎖的本質(zhì)這一方面去關(guān)注的，不是在外觀的差異作一個(gè)比較，這是最大的一個(gè)分別。我們能夠提供一個(gè)讓人家安心使用的產(chǎn)品，不是作為一個(gè)裝飾品。
【新浪家居】耶魯?shù)漠a(chǎn)品主要作為民用還是工程類(lèi)項(xiàng)目的應(yīng)用？
【麥可風(fēng)】耶魯其實(shí)是一個(gè)非常獨(dú)立的品牌，在亞薩合萊集團(tuán)里面我們有80幾個(gè)品牌，從1994年亞薩合萊集團(tuán)成立以后，他不斷在世界所有的品牌進(jìn)行并購(gòu)，他并購(gòu)了以后就要有一個(gè)整合，要重新定位，耶魯現(xiàn)在在集團(tuán)我們定位在民用這一塊，其實(shí)我們商用也有去做，但是我們都是專(zhuān)注在家居民用，所以我們的產(chǎn)品線里面有掛鎖，我們有出外的旅游鎖，在家里也有保險(xiǎn)箱，都是從一個(gè)家的概念去用鎖這個(gè)概念去滿(mǎn)足大家日常的需要。所以體現(xiàn)到我們是專(zhuān)注在家居民用這一塊的。
【新浪家居】我看到一些高檔的酒店里都會(huì)有一個(gè)保險(xiǎn)箱，這一塊市場(chǎng)是否也是比較大的？
【麥可風(fēng)】是比較大，因?yàn)楝F(xiàn)在人的生活不斷地提升，你擁有的東西越來(lái)越多，家里也好、酒店也好，有很多隨身的物品很多貴重的物品，所以需要一個(gè)東西來(lái)保護(hù)這些隨身比較值錢(qián)的東西，所以這些產(chǎn)品就應(yīng)運(yùn)而生了。以前也有人去把一些貴重的物件進(jìn)行保管，他利用銀行的保管箱，但是有一個(gè)不方便的地方遇到禮拜六、禮拜天銀行要關(guān)門(mén)了，剛好需要就拿不出來(lái)。以前保險(xiǎn)箱變成一個(gè)大宗商品了，一般是一個(gè)公司搞一個(gè)保險(xiǎn)箱，現(xiàn)在已經(jīng)不是這個(gè)概念了。
【新浪家居】這些原來(lái)我們普通百姓看起來(lái)比較遙遠(yuǎn)的安保產(chǎn)品，現(xiàn)在就在大家的身邊，我們都可以買(mǎi)來(lái)用。
【麥可風(fēng)】對(duì)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，鎖根本就是從財(cái)富、權(quán)利、身份的一個(gè)象征，我是這樣理解的，你看國(guó)家元首有一級(jí)保護(hù)，前后7、8個(gè)保鏢，二級(jí)保護(hù)4、5個(gè)保鏢，這些保鏢他們就是鎖，本身就是鎖，如果你家徒四壁什么都沒(méi)有所以不用鎖，現(xiàn)在隨著人們的生活質(zhì)素不斷地提高，人們就會(huì)關(guān)注到這個(gè)鎖了，中國(guó)改革開(kāi)放幾十年來(lái)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了一個(gè)騰飛，但是有一個(gè)過(guò)度，因?yàn)榇蠹叶荚谝郧暗纳鐣?huì)對(duì)好多的東西都沒(méi)有去接觸，特別是鎖不會(huì)有人關(guān)注的，但是現(xiàn)在每個(gè)人的收入、生活提高的話(huà)，他們對(duì)產(chǎn)品的選擇就會(huì)提升了，他會(huì)要求一些比較高的對(duì)自己有價(jià)值的東西，他會(huì)去選擇，會(huì)改變一種觀念的。
【新浪家居】您對(duì)耶魯這個(gè)品牌未來(lái)在中國(guó)內(nèi)地的發(fā)展有一個(gè)什么樣的期望？
【麥可風(fēng)】我挺樂(lè)觀的，因?yàn)槲易约航衲瓴旁诿裼们肋@里去發(fā)展，我跑了整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，也跟很多中國(guó)行業(yè)的人去交流，他們目前自己已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸了，他們做生意很累了，中國(guó)已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在他們已經(jīng)做了十幾年的生意，但中國(guó)還是一個(gè)新興發(fā)展的市場(chǎng)，還沒(méi)到成熟的階段，這是一個(gè)過(guò)度。目前正是一個(gè)生產(chǎn)主導(dǎo)市場(chǎng)的階段，任何一個(gè)市場(chǎng)是必須要經(jīng)歷的，不成熟到成熟都要有一個(gè)階段。中國(guó)最大的問(wèn)題是什么呢，就是現(xiàn)在遇到一個(gè)困境，就是產(chǎn)品過(guò)剩，市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型。我們耶魯?shù)母拍罹褪?，我們由于是產(chǎn)銷(xiāo)分家，我們沒(méi)有工廠這個(gè)壓力在這里，我們完全是市場(chǎng)主導(dǎo)，市場(chǎng)要什么東西我們給什么東西，那么我們跟這些合作伙伴怎么去表達(dá)自己的概念呢，我們?yōu)橹袊?guó)市場(chǎng)畫(huà)了一個(gè)圖畫(huà)，描述了一個(gè)愿景，就是在中國(guó)這個(gè)土地上我有一個(gè)好的種子，加上我們一些科學(xué)的種植方法，我相信會(huì)有更高的收成。如果有人去參與的話(huà)可以去作一個(gè)嘗試，因?yàn)槟壳霸诟@個(gè)地的時(shí)候，大家就覺(jué)得收成不符合自己的心里面的期望，所以就給到我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，去讓大家作一個(gè)比較，并不是說(shuō)等于我們的方法、等于我們的方式就一定好，但是給了另外一個(gè)選擇，所以從銷(xiāo)售模式上、市場(chǎng)的推廣各方面我們都有一些差異，我們主要是在市場(chǎng)里面我們是推動(dòng)鎖的核心價(jià)值，我們不是在賣(mài)產(chǎn)品，我們是在教育市場(chǎng)，提升人家對(duì)鎖的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知，然后令到他們?cè)趺礃尤ミx，怎么樣去用這個(gè)鎖，才能達(dá)到鎖的真正意義。我們作為一個(gè)企業(yè)，我們除了能夠獲得利潤(rùn)的同時(shí)要兼顧到一個(gè)社會(huì)的責(zé)任，這是我們進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也把這個(gè)文化概念帶進(jìn)中國(guó)的市場(chǎng)。
【新浪家居】在您的預(yù)期中，未來(lái)一段時(shí)間里，耶魯會(huì)到達(dá)一個(gè)怎樣的規(guī)模？
【麥可風(fēng)】今年6月在深圳開(kāi)了第一家的概念店，就是我們的生活體驗(yàn)館，開(kāi)了之后通過(guò)媒體的報(bào)道，通過(guò)行業(yè)的關(guān)注，現(xiàn)在已經(jīng)被同業(yè)慢慢地去接受了，現(xiàn)在我們已經(jīng)在廣州、北京、上海、沈陽(yáng)、杭州、南京、武漢、廈門(mén)、成都相繼開(kāi)了11家我們的耶魯概念店，未來(lái)我們還是在中國(guó)省會(huì)城市和一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市繼續(xù)開(kāi)展建立我們這些概念店推廣耶魯?shù)奈幕屛覀冞@個(gè)品牌和我們的產(chǎn)品為中國(guó)市場(chǎng)提供服務(wù)。
【新浪家居】主要集中在沿海一線城市？
【麥可風(fēng)】我們?cè)谌A東挺有信心，我們?cè)谌A東發(fā)展得比較順利，可以看得到一個(gè)消費(fèi)比較高的地方，他們這些人是會(huì)較容易接受這些東西的。
同時(shí)目前中國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展樓價(jià)越來(lái)越高，很多房地產(chǎn)發(fā)展商也覺(jué)得應(yīng)該相應(yīng)地把安防高端的一些產(chǎn)品運(yùn)用到房地產(chǎn)的建設(shè)里面，所以也給我們提供了這個(gè)市場(chǎng)的容量和環(huán)境，所以我們是挺有信心的。
【新浪家居】最后您能否給我們介紹一下耶魯在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一些具體的推廣措施，比如渠道建設(shè)，宣傳推廣，擴(kuò)張布局等等。
【麥可風(fēng)】我們?cè)诿恳粋€(gè)地區(qū)首先建立一個(gè)形象店，我們有六大基地，首先跟當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商建立一個(gè)市場(chǎng)基礎(chǔ)的平臺(tái)，就是一個(gè)整個(gè)耶魯?shù)男蜗蟮晡覀兘懈拍畹?，然后通過(guò)這個(gè)形象店作為一個(gè)標(biāo)桿或者是作為一個(gè)樣板，去影響到下面這個(gè)地區(qū)的行業(yè)的關(guān)注。當(dāng)這個(gè)概念店建了之后，當(dāng)?shù)氐姆咒N(xiāo)商我們會(huì)提供銷(xiāo)售的培訓(xùn)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、廣告的宣傳、媒體的拉動(dòng)，全部這些都希望這個(gè)品牌真的可以在這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)去扎根。
【新浪家居】做到有一定的影響力。
【麥可風(fēng)】對(duì)，所以你看在我們?cè)谏钲陂_(kāi)了店之后，一下子很快的就有很多人去找到我們的合作伙伴，這也是通過(guò)媒體、通過(guò)他自身的努力，通過(guò)我們很多廣告的宣傳去吸引到人家去關(guān)注，或者是吸引到一些終端客戶(hù)的一些興趣去關(guān)注我們的品牌，我們?cè)谄渌貐^(qū)我們都會(huì)沿用這個(gè)模式去把中國(guó)的市場(chǎng)一步一步地發(fā)展起來(lái)。
【新浪家居】好的，感謝您接受新浪家居的采訪！
【麥可風(fēng)】謝謝你。
