以人為本 綠色生產(chǎn) 鑄就全球門開領袖企業(yè)輝煌

        樂在其中，員工與企業(yè)共同發(fā)展

        作為一家擁有多項專利技術的國際化生產(chǎn)型企業(yè)，亞薩合萊集團從未間斷過其在完善人力資源管理上的努力，尤其關注內(nèi)部人員培養(yǎng)及提升員工基本素質(zhì)。與此同時，集團還注重以企業(yè)發(fā)展愿景激勵員工，培養(yǎng)員工與企業(yè)間的共同價值觀及目標，并最終達到員工與企業(yè)共同發(fā)展。亞薩合萊集團認為，對于一個企業(yè)來講，人員管理應該將人文關懷、員工教育、企業(yè)文化培養(yǎng)、員工自身提升、及企業(yè)整體發(fā)展有機的結合在一起，讓每一個員工都能體會到自身對企業(yè)的價值、與企業(yè)共同分享成長的樂趣、讓員工快樂幸福的工作。

        然而，沒有良好的執(zhí)行，再完善的管理制度也是空談。由于企業(yè)疏于管理或管理層執(zhí)行力不夠，會造成十分可怕的后果——員工意志消沉，無法積極工作；人員頻繁離職或跳槽，崗位流動大；新進員工技術不熟練又沒有合適的老員工引導，導致企業(yè)生產(chǎn)力下降。尤其是對諸如亞薩合萊集團這類生產(chǎn)型企業(yè)來講，因其具備員工數(shù)量多；部分人員基本素質(zhì)偏中下；員工來自不同地區(qū)或民族、文化差異大等特點，人才管理上的疏忽對企業(yè)整體發(fā)展的影響尤其巨大。

        人才管理遠不只是薪酬、福利等物質(zhì)因素那么簡單。其漏洞可能由很多因素造成。首先，很多時候由于上下層缺乏有效的溝通，企業(yè)管理層可能并不知道一線員工的狀況，也沒有對一線管理人員做適當?shù)呐嘤?。其次，企業(yè)過于追求結果，造成員工高壓。事實上，企業(yè)應該在保證執(zhí)行力的同時，注重以引導為主，讓員工明白為什么要這么做。要以“教練”的形式去管理而不是以“警察”的形式來管理。第三，作為企業(yè)文化的引領者，企業(yè)管理者一定要了解員工的需求，要能“聽”到下面員工的聲音。在亞薩合萊集團的管理文化中，集團堅持務實、創(chuàng)新的風格，把“以人為本”的口號從墻上“拿”下來，真正落實到管理之中。集團總部及旗下企業(yè)管理層會定期或不定期的到生產(chǎn)第一線走訪，與基層工人面對面交流，了解一線員工的需求，及時發(fā)現(xiàn)管理隱患并糾正不好的苗頭。

        毫無疑問，企業(yè)的成長和員工的成長是密不可分的。“人才”是企業(yè)最大的資源，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的動力。當企業(yè)能上下齊心合力、一起努力、共同進步時，企業(yè)才會有更好、更長遠的發(fā)展。無論是在中國還是在世界其它國家，亞薩合萊集團的人員管理制度都是基于一個基本標準的，那就是各界所推崇的“以人為本”。集團設有“員工行為手冊”,規(guī)定了一些基本原則，包括不能種族歧視及性別歧視等。在這個大前提不受損害的基礎下，具體到地區(qū)及民族的特殊風俗時，亞薩合萊集團秉承著“入鄉(xiāng)隨俗”的原則，盡最大可能尊重當?shù)匚幕?，在汲取當?shù)匚幕B(yǎng)分的同時發(fā)展自身文化。

        為了幫助員工提升自身素質(zhì)與能力，在中國，亞薩合萊集團在基本管理制度統(tǒng)一的前提下，針對不同工廠的特殊情況，制定了不同的培訓課程。關注員工繼續(xù)教育、注重內(nèi)部人才培養(yǎng)和提升，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。例如，在固力，許多員工來自較遠地區(qū)并由于各種原因未受到良好的教育，因此，固力開辦初中、高中培訓以幫助員工提升基礎素質(zhì)；此外，固力還提供多種特殊工種培訓課程以滿足想要擁有一技之長的員工。固力還開設內(nèi)部網(wǎng)吧、員工之家、棋牌室、卡拉OK等場所來豐富員工的業(yè)余生活。工會每年也會至少開展2次活動，并采用評選優(yōu)秀員工等方式來激勵員工不斷向上。為傳遞企業(yè)文化、增強企業(yè)凝聚力、塑造員工與企業(yè)共同價值觀，固力還創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)部雜志——《固力新干線》。

        不只是固力，集團旗下的其它企業(yè)，例如瑞中天明門業(yè)生產(chǎn)基地也通過開展各種培訓來幫助員工成長。其中，企業(yè)管理培訓每年7人次、生產(chǎn)經(jīng)營管理培訓每年260人次、特種作業(yè)培訓每年82人次、安全培訓每年240人次、企業(yè)文化包括勞動手冊等培訓每年330人次。企業(yè)內(nèi)部員工可根據(jù)自身興趣選擇參加。此外，企業(yè)還注重培養(yǎng)員工的精神文明建設。例如，由瑞中天明工會組織發(fā)起的愛心捐助活動，共計籌集了15萬元人民幣的捐款。

        安全生產(chǎn)，是企業(yè)立足之本

        在建立安全生產(chǎn)方面，亞薩合萊集團也做出了很多努力。舉例來說，瑞中天明在2008年加入集團以來，集團先后共投入3100萬元資金用于改善員工工作環(huán)境及升級原有設備；大力發(fā)展自動化和半自動化生產(chǎn)，大大降低了員工勞動強度，為員工創(chuàng)造了安全、舒適的工作環(huán)境。其鋼質(zhì)品車間所有設備全部安裝上了防護欄，并拉上黃色警戒標志，避免了危險區(qū)域員工隨意進入；將焊機和氣瓶全部用鎖鏈或鋼圈固定住，特別是框成型班組使用的氣瓶與焊機箱連接一體，在氣瓶底部安裝上一個底座，底座下面再安裝兩個萬向輪，這樣焊機箱拉到哪里氣瓶就跟隨到哪里，不僅減少了工人勞動強度，同時縮短了焊機延長線，改變了過去十幾米焊機線在腳下絆來絆去、氣瓶東倒西歪的不規(guī)范操作行為；將點焊機和折彎機腳踏板改進架高10公分左右，減少了工人因夏季夜班操作點焊機、折彎機時機械重復一個動作，出現(xiàn)肢體疲勞意外觸動腳踏板，造成不必要的工傷事故的發(fā)生。一個小小的改進不僅為公司節(jié)省了資金，而且確保了將安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。目前，瑞中天明生產(chǎn)基地被評定為“通州區(qū)金牌安全規(guī)范企業(yè)”，并榮幸被地方安全局列為安全生產(chǎn)模范企業(yè)，多次成為類似企業(yè)參觀學習對象。

        亞薩合萊集團完善的人員管理制度體現(xiàn)在各個細節(jié)。舉例來說，集團旗下所有工廠都為員工提供入職體檢、離職體檢、及年度體檢，在最大程度上保障員工的健康。集團旗下固力工廠在夏季高溫期，為員工配備涼茶以緩解員工疲勞；為保證員工在突發(fā)工傷事故時能在第一時間得到緊急處理，固力還設立了應急醫(yī)療室。

        亞薩合萊集團對于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才方面有嚴謹?shù)倪x拔制度。在中高層管理人才選拔中，亞薩合萊設有繼任人評定制度，即由上一任管理者對其所選繼任人做出相應評價。同時，亞薩合萊集團還與瑞士洛桑國際管理發(fā)展學院合作，為高層管理人員提供MBA等可持續(xù)培訓。在中層及一線人才培養(yǎng)中，例如班組長、工段長等職位的選拔，不斷有內(nèi)部人才成長起來，所有的提升都是有跡可循的。例如，有一些大學剛畢業(yè)的學生在亞薩合萊集團旗下的企業(yè)里，從助理工程師做起，逐步做到車間經(jīng)理。這些實例告訴大家，只要你有才學、肯努力，在亞薩合萊就一定有發(fā)展。

        可持續(xù)發(fā)展，鑄就品牌明天

        從做好末端治理到推動清潔生產(chǎn)，亞薩合萊集團一直恪守環(huán)保理念、竭力承擔其企業(yè)社會責任，堅持遵循可持續(xù)發(fā)展觀。比如說，在鎖具生產(chǎn)過程中，其內(nèi)部的金屬部分是需要電鍍處理以防腐蝕的。在這個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中必然會產(chǎn)生污染，這無論對員工健康還是周邊環(huán)境都會造成一定影響。尤其是電鍍過程中產(chǎn)生的鉻離子，它會造成水污染，而且很難被分解。在亞薩合萊，集團采取最先進、最嚴謹?shù)姆绞教幚?，竭盡全力將污染控制在最小的程度。舉例來說，原來人們一直認為會產(chǎn)生劇毒的“含氫電鍍”是不可替代的，而現(xiàn)在，隨著技術的不斷革新，亞薩合萊集團已經(jīng)開始采用“無氫電鍍”，這在很大程度上保護了員工的生命安全。目前，亞薩合萊集團的環(huán)保標準比國家一級環(huán)保標準還要嚴苛20%。以亞薩合萊集團旗下的固力工廠為例，經(jīng)過高標準的污水處理系統(tǒng)，固力可以做到其經(jīng)過處理的排出污水的純凈度比周邊河渠還要高。但是，因為蒸發(fā)等原因，還是會有一定的污染產(chǎn)生，并對員工的健康產(chǎn)生一定的影響。因此，亞薩合萊集團還在不斷的采用新的技術來控制污染、保護員工安全和周邊環(huán)境。相信不久的將來，亞薩合萊集團就會有更新、更完善的污染預防和處理系統(tǒng)。

        近年來，由于外在社會及經(jīng)濟影響，以及企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境差、人員管理制度不完善等種種原因，很多企業(yè)都面臨一個用工難題——許多員工在春節(jié)離開后都不愿再回來工作。而亞薩合萊集團則從不用擔心這個問題。集團的春節(jié)后返工率平均保持在94%。即使在“用工荒”最嚴重的2010年初，亞薩合萊集團的春節(jié)后返工率也達到了86%，而大部分其它企業(yè)只有60-70%。這些數(shù)據(jù)大大肯定了亞薩合萊集團在提升及完善人力資源管理上的努力。此外，如亞薩合萊員工返鄉(xiāng)時能將企業(yè)良好的工作環(huán)境及完善的管理制度傳遞給同鄉(xiāng)伙伴，并帶其同鄉(xiāng)一同返回亞薩合萊工作，集團還會給予員工一定獎勵。

        據(jù)悉，近日在瑞典駐中國大使館參贊及瑞典媒體的陪同下，瑞典勞工部長Hillevi Engström, 來到了擁有最多中國雇員的瑞典企業(yè)——瑞典亞薩合萊集團，并參觀了其旗下瑞中天明生產(chǎn)基地，考察員工工作環(huán)境及福利待遇等問題。參觀結束后，Hillevi Engström一行對瑞中天明生產(chǎn)基地的工作環(huán)境及人員管理制度給予了很高的評價，并對亞薩合萊集團在承擔企業(yè)社會責任上所做出的努力表示肯定。Hillevi Engström表示，“瑞中天明生產(chǎn)基地的工作環(huán)境比想象中要干凈、舒適的多。在這里，員工各項權利受到充分重視，勞工安全保護措施也都十分完善。這不是所有瑞典企業(yè)都能做到的。”