近年來(lái)，中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體中最受關(guān)注的一個(gè)龐大群體，不僅是因?yàn)橹行∑髽I(yè)擔(dān)負(fù)著活躍經(jīng)濟(jì)、吸納就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重任，更是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中表現(xiàn)最薄弱的一環(huán)，資金困境、依賴度高、銷售難、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃和資源整合能力......每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都容易導(dǎo)致倒閉、裁員及業(yè)務(wù)終止等現(xiàn)象的發(fā)生。國(guó)家政策層面的支持不絕于耳，但也僅僅是營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，真正改善中小企業(yè)生存能力的藥方究竟在哪里?
可以說(shuō)，信息化讓中小企業(yè)走出來(lái)，并認(rèn)為是改善中小企業(yè)命運(yùn)的良藥。一方面是信息化服務(wù)企業(yè)在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)層面的推動(dòng)，一方面是政府在政策、服務(wù)舉措及全局高度上的“松綁”，中小企業(yè)信息化推進(jìn)將進(jìn)入快車道。日前，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》表示，將通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠以及改善中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等措施來(lái)扶持小微企業(yè)發(fā)展，包括出臺(tái)包含金融、財(cái)稅在內(nèi)的各項(xiàng)政策，以及支持建立和完善4000個(gè)為小微企業(yè)服務(wù)的公共服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)培育500個(gè)國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)。
但無(wú)論是B2B網(wǎng)站所提供了信息服務(wù)，還是網(wǎng)絡(luò)推廣帶來(lái)的低成本營(yíng)銷，在剛剛興起的初期階段，僅是萌動(dòng)期的胎動(dòng)，還受到諸多不利因素的掣肘，導(dǎo)致信息化之路并非坦途。金融危機(jī)的爆發(fā)打擊了中小企業(yè)探索和嘗試的熱情。再加上體制不順、社會(huì)服務(wù)體系之滯后，經(jīng)營(yíng)機(jī)制和組織制度不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)不高、管理水平低下、用工荒，經(jīng)濟(jì)效益低、資本金注入不足的影響，導(dǎo)致中小企業(yè)再度陷入了困境。
著眼現(xiàn)在，從服務(wù)中小企業(yè)信息化出發(fā)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)仍然處于資源分散、業(yè)務(wù)模式單一、效果不顯著的混沌期，這給中小企業(yè)參與信息化帶來(lái)諸多的煩惱。“橫向整合，縱向延伸”將是未來(lái)中國(guó)B2B行業(yè)發(fā)展的主旋律。換句話說(shuō)，中小企業(yè)需要的不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、供應(yīng)信息的展示，不再只是需要一個(gè)搜索、產(chǎn)品介紹與鏈接等粗糙式的平臺(tái)，他們需要的是由供銷、采購(gòu)鏈延伸開(kāi)來(lái)的資金擔(dān)保、誠(chéng)信保障、效率對(duì)接、交易達(dá)成、商機(jī)撮合等全方位的服務(wù)。
從橫向整合來(lái)看，依托于B2B聯(lián)盟的商業(yè)搜索平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)主流B2B行業(yè)網(wǎng)站信息的聚攏。這一商業(yè)模式的出現(xiàn)得益于B2B網(wǎng)站的爆發(fā)式增長(zhǎng)，最高時(shí)已達(dá)到10500家之多，大量商業(yè)信息涌現(xiàn)，催生了這一業(yè)務(wù)形態(tài)。與百度搜索引擎的誕生異曲同工。因此，銘萬(wàn)先是成立了B2B聯(lián)盟，匯聚3000多家行業(yè)網(wǎng)站，2010年4月上線了B2B商業(yè)搜索，通過(guò)爬蟲(chóng)分析各家行業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品供需信息，重新組織形成新的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫(kù)和企業(yè)名錄，最終所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息、流量總和會(huì)是單單一網(wǎng)站的3000倍，其規(guī)模效應(yīng)和價(jià)值更為突出。而對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，由于能帶來(lái)有效的流量和交易分成，依賴度會(huì)越來(lái)越高。
除了橫向聯(lián)合外，B2B搜索還實(shí)現(xiàn)了縱向的產(chǎn)品創(chuàng)新和價(jià)值挖掘。一方面推動(dòng)垂直B2B網(wǎng)站擺脫單一廣告模式，從當(dāng)初的細(xì)分領(lǐng)域信息提供者，變成線上與線下商務(wù)對(duì)接的最佳通道;另一方面，導(dǎo)入了全新的產(chǎn)業(yè)鏈檢索及社區(qū)模式，前者是一項(xiàng)針對(duì)B2B模式的重大創(chuàng)新，可以動(dòng)態(tài)展示配套產(chǎn)品、原材料、衍生產(chǎn)品、生產(chǎn)加工設(shè)備等上下游供應(yīng)關(guān)系圖譜，清晰地呈現(xiàn)任何一家企業(yè)的上下游生態(tài)地圖，這種樹(shù)狀結(jié)構(gòu)讓生意變得更簡(jiǎn)單。張桐銘將這稱為“深度搜索”，目前已積累5萬(wàn)產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈信息，僅信息采集一項(xiàng)工作就就耗費(fèi)了50多人的團(tuán)隊(duì)近一年多的時(shí)間，研究各個(gè)行業(yè)上下游的產(chǎn)品關(guān)系。此外，社區(qū)評(píng)論功能的引入，也讓B2B搜索的質(zhì)量保障有了第三方點(diǎn)評(píng)的輔助，用戶可參考點(diǎn)評(píng)信息，對(duì)某一供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行判斷。
一橫一縱兩個(gè)維度上的突圍，讓B2B商業(yè)搜索在精準(zhǔn)、專業(yè)方面上了一個(gè)新臺(tái)階，也契合了行業(yè)細(xì)分、專業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)，能為企業(yè)提供最有效、最準(zhǔn)確的商業(yè)檢索服務(wù)。業(yè)內(nèi)專家表示，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在商業(yè)、交易層面的成熟會(huì)晚一些，但由于商業(yè)專業(yè)化要求高，供應(yīng)鏈復(fù)雜，因此最終必然會(huì)走向細(xì)分，傳統(tǒng)的搜索和信息服務(wù)模式也會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，只不過(guò)B2B商業(yè)搜索的出現(xiàn)和創(chuàng)新加速了這種升級(jí)。
合縱連橫是B2B步入深水區(qū)發(fā)展的唯一出路。張桐銘認(rèn)為，B2B行業(yè)的成熟時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，環(huán)境更復(fù)雜，以聯(lián)盟的力量匯聚行業(yè)網(wǎng)站，不僅能幫助B2B行業(yè)網(wǎng)站找到走出困境的辦法，讓他們更專注于專業(yè)化，推動(dòng)創(chuàng)新，最根本地是為中小企業(yè)信息化提供了一條綠色通道，無(wú)需在多個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員、發(fā)信息，也不用投入巨大的信息成本，就能在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中占據(jù)一席之一位。從這個(gè)角度來(lái)看，B2B聯(lián)盟提供了一個(gè)機(jī)制和平臺(tái)，讓各個(gè)B2B網(wǎng)站各司其職，規(guī)?；?、品質(zhì)化、產(chǎn)品化、專業(yè)化最大程度提升了價(jià)值，簡(jiǎn)化了中小企業(yè)信息化的成本，直接提高了效果和回報(bào)。
對(duì)于未來(lái)B2B行業(yè)的發(fā)展方向，張桐銘預(yù)測(cè)，B2B模式會(huì)繼續(xù)進(jìn)化和演變，B2B聯(lián)盟在兩年時(shí)間里完成了對(duì)3000家B2B網(wǎng)站信息的加工、分類和再組織，覆蓋了45個(gè)主流行業(yè)，整合了5萬(wàn)多類產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈信息，幫助25萬(wàn)中小企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益。“目前已經(jīng)處于加速發(fā)展的臨界關(guān)口，在開(kāi)放、平臺(tái)化發(fā)展的趨勢(shì)下，隨著越來(lái)越多行業(yè)B2B站點(diǎn)的加入，B2B商業(yè)搜索會(huì)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，乘數(shù)效應(yīng)推動(dòng)規(guī)模升級(jí)，會(huì)釋放出更大的能量，將徹底解決困擾B2B發(fā)展的一系列難題，為中小企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值轉(zhuǎn)化。”
