“只有心走在一起才是真正的團(tuán)隊(duì),否則就是只為利益而在一起的團(tuán)伙!”4月27日,當(dāng)談到近期在珠三角地區(qū)曝出的多起因勞資糾紛而引發(fā)的停工事件時(shí),中山市楊格鎖業(yè)有限公司董事長(zhǎng)楊官貴這樣告訴記者。
楊格鎖業(yè)是一家專注于機(jī)電一體化智能鎖具的高科技企業(yè),中國(guó)電控鎖具質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和起草單位之一,其生產(chǎn)研發(fā)的YGS智能鎖系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于酒店、公寓、家庭、辦公樓、銀行、學(xué)校、部隊(duì)、電力、監(jiān)獄、通信基站等領(lǐng)域。
經(jīng)過10多年的發(fā)展,楊格鎖業(yè)始終堅(jiān)持軍工品質(zhì)的楊格鎖業(yè)成為制鎖行業(yè)的一匹黑馬。榮獲過中國(guó)酒店行業(yè)最高獎(jiǎng)——中國(guó)酒店業(yè)十大影響力品牌企業(yè)金樽獎(jiǎng)、最佳酒店鎖具供應(yīng)商大獎(jiǎng)、中山市工業(yè)設(shè)計(jì)大賽五金類銀獎(jiǎng)等多項(xiàng)殊榮,推出的YGS智能鎖走進(jìn)了目前國(guó)內(nèi)唯一的七星級(jí)酒店群——三亞美麗之冠酒店,以及專門接待外賓與國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的廣西南寧東盟會(huì)議接待中心、2010年上海世博會(huì)、2010年廣州亞運(yùn)會(huì)、2011年深圳世界大學(xué)生運(yùn)會(huì)等國(guó)家大型項(xiàng)目在內(nèi)的上千個(gè)典型工程,也深得美國(guó)溫德姆酒店集團(tuán)、華天酒店管理集團(tuán)、戴斯酒店管理集團(tuán)、國(guó)家行政學(xué)院、南京大學(xué)和中洋現(xiàn)代城、北京東方太陽城等數(shù)百個(gè)合作伙伴的高度贊揚(yáng)。
“很多人都不明白,楊格鎖業(yè)為什么能發(fā)展得這么快。哪怕是在2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后,楊格鎖業(yè)仍能保持每年30%的高速增長(zhǎng),原因就在于團(tuán)隊(duì)塑造的成功。”楊官貴說,在楊格鎖業(yè)有一句話,叫作天大地大不如客戶的恩情大。“要客戶滿意,首先內(nèi)部的員工要滿意,沒有穩(wěn)定的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,沒有一個(gè)好的戰(zhàn)略,沒有一個(gè)好的機(jī)制,沒有一個(gè)好的制度,企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高速的發(fā)展。”
在楊官貴看來,“做企業(yè),不管是對(duì)你的創(chuàng)業(yè)伙伴、員工,還是你的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者,老板要致力于建一個(gè)利益共同體、命運(yùn)共同體,只有做到多贏,形成良性循環(huán),企業(yè)才可能長(zhǎng)久。”正因?yàn)槿绱耍?ldquo;人走到一起不是團(tuán)隊(duì),是團(tuán)伙;心走到一起才是真正的團(tuán)隊(duì)”、“一個(gè)人的成功不叫成功,只有團(tuán)隊(duì)的成功,才是真正的成功”、“一個(gè)人的事業(yè)不叫事業(yè),只有團(tuán)隊(duì)的事業(yè),才是真正的事業(yè)”是楊官貴常常掛在嘴邊的幾句話,并作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容以標(biāo)語的形式張貼在公司廠房?jī)?nèi)。
事實(shí)上,致力于打造百年老店的企業(yè)無不希望有一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),但怎樣才能擁有這樣的團(tuán)隊(duì)并不是件容易的事。為了讓所有員工都意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,楊格鎖業(yè)幾乎每年都要舉行分批次的全員戶外拓展培訓(xùn)。近日,楊格鎖業(yè)營(yíng)銷中心一行24人就在位于中山市大涌鎮(zhèn)的卓旗山莊,進(jìn)行了為期兩天的戶外拓展訓(xùn)練。“效果非常好!”帶隊(duì)的楊格鎖業(yè)總經(jīng)理汪輝坪說。
據(jù)汪輝坪介紹,進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn)的初衷,就是消除公司新員工與老員工之間的陌生感,讓新員工盡快融入到團(tuán)隊(duì)中來,加強(qiáng)相互間的了解和信任,同時(shí)形成團(tuán)隊(duì)成員的基本價(jià)值觀。
“每一個(gè)人都有自身的價(jià)值觀,信仰是不一樣的,你不能強(qiáng)求一個(gè)人認(rèn)同你的企業(yè)價(jià)值觀。要打造一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)都有自身的定位。”汪輝坪說,整個(gè)戶外拓展培訓(xùn)包括有軌電車、孤島求生、過電網(wǎng)、高空單杠、怪獸過河、梅花樁、障礙墻等多個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都有其特定的目的和意義。比如梅花樁項(xiàng)目,要求團(tuán)隊(duì)的所有隊(duì)員在手拉手的條件下,從高低不一、距離不等的梅花樁上通過,并且所有隊(duì)員都必須過起點(diǎn)、中點(diǎn)和終點(diǎn)的三個(gè)樁點(diǎn)后才視為成功完成。訓(xùn)練的目的就是要求每個(gè)參與者根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境作出行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)知密切合作以克服困難的團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)突破自己的盲點(diǎn),建立解決問題的不同思維模式,促使團(tuán)隊(duì)共同完成目標(biāo)。
“任何一個(gè)項(xiàng)目的完成,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的打造。”楊官貴說,“對(duì)整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)打造而言,我們的做法就是讓每一個(gè)人從公司機(jī)制、商業(yè)模式、制度上體會(huì)到自己是企業(yè)的主人。讓他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中心往一處想勁兒往一處使,否則就最好不要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中。”在楊官貴看來,“要想讓員工的心走到一起,就要讓他們體會(huì)到成就感、榮譽(yù)感,讓員工真正滿意”。為此,為了打造利益與命運(yùn)的共同體的團(tuán)隊(duì),楊格鎖業(yè)提出了諸多措施。
一是實(shí)行股份制,讓那些一心想做老板的人、有事業(yè)心的人、有能力的人、有夢(mèng)想的人、有追求的人,把他們變成企業(yè)的主人。他們成為了股東——企業(yè)的主人以后,心才能真正留在公司,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定。同時(shí),因?yàn)楣镜奈磥砬熬皬V闊,他們還可以投資加大自己在公司里的股份,掌握更多的話語權(quán)。
二是實(shí)行分紅制。公司里的所有員工,讓他們都能夠享受到公司里每年的利潤(rùn)分紅,這就能讓那些不是公司股東的員工同樣分享了公司發(fā)展的成果。
三是實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,讓那些有才華、喜歡自由,想做老板但又做不了,打工又不愿意的人。比如研發(fā)類的員工,因?yàn)橹悄苕i的技術(shù)研發(fā)投入非常大,研發(fā)周期也很長(zhǎng)。如果按傳統(tǒng)的研發(fā)思路,養(yǎng)一個(gè)研發(fā)人員的負(fù)擔(dān)相當(dāng)重。實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制以后,敢于做項(xiàng)目的人就必須有真工夫才行,那么研發(fā)投入才會(huì)有真正的成效。
四是實(shí)行全員營(yíng)銷。“我相信每個(gè)人的潛能都是無限的,因此我希望挖掘與發(fā)揮每一個(gè)人的潛能!”楊官貴實(shí)行全員營(yíng)銷,就是希望利用每一個(gè)人的人脈關(guān)系營(yíng)銷YGS智能鎖,并從中獲得透明的利益,真正做到“人盡其才,物盡其用”。
事實(shí)證明,實(shí)行全員營(yíng)銷后,公司里原本不是營(yíng)銷人員的積極性也調(diào)動(dòng)起來了。任何人都成了營(yíng)銷兼職人員,“包括財(cái)務(wù)人員、行政人員,他們把本職工作做好以后,都可以去做營(yíng)銷業(yè)務(wù),只要你愿意干,你不愿意干我不會(huì)強(qiáng)迫你去干。開籠放雀,這就是真正解放人性,每個(gè)人都可以體驗(yàn)工作的成就感。只要你愿意干,你有半點(diǎn)資源都不會(huì)浪費(fèi)。”楊官貴說,只有這樣才是有競(jìng)爭(zhēng)力的和諧團(tuán)隊(duì),從而支撐起企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。