2017年將是智能鎖市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，也是智能市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的一年。那么智能鎖的崛起背后的原因究竟是什么？智能鎖的爆紅是不是一把虛火？未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)又將如何？我們來(lái)看看海爾智能門鎖小微總經(jīng)理張明先生是如何看待智能鎖這個(gè)迅速爆發(fā)的市場(chǎng)的呢？
您怎么看待2017年智能鎖市場(chǎng)爆紅的現(xiàn)象？您覺(jué)得促使智能鎖市場(chǎng)爆紅的原因是什么？
張明：智能鎖在整個(gè)智慧家居的方案中是一個(gè)高頻次的入口，逐漸形成一個(gè)生態(tài)，進(jìn)而擴(kuò)展到整個(gè)家庭。比如說(shuō)，智能貓眼、安防產(chǎn)品、智能對(duì)講都能實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的對(duì)接，這樣更能打動(dòng)用戶。有可能一把鎖會(huì)成為一個(gè)智慧家庭的的切入點(diǎn)，而且不會(huì)涉及到布線，對(duì)終端用戶的使用以及交流都是非常方便的。
它是智能家居的入口以及智能家居安防系統(tǒng)的核心組成部分。通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查，自2014年家居智能化元年以來(lái)，智能家居與智能鎖的搜索指數(shù)和關(guān)注指數(shù)持續(xù)三年呈平穩(wěn)增長(zhǎng)勢(shì)頭，智慧化的生活理念在人們心中逐漸形成，智能鎖的市場(chǎng)潛力也將得到不斷的釋放，并伴隨著智能家居整體市場(chǎng)的發(fā)展而率先起步。智能鎖企業(yè)協(xié)同智能家居行業(yè)一直致力于培養(yǎng)用戶的生活理念和生活習(xí)慣，加之互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)都在進(jìn)行縱深發(fā)展，硬件系統(tǒng)集成平臺(tái)以及智能鎖本身也在不斷的迭代完善，用戶接受程度越來(lái)越高。不可忽略的是，包括海爾外的中興、TCL、康佳、等通訊、家電和安防領(lǐng)域巨頭紛紛宣布對(duì)接智能門鎖或推智能鎖產(chǎn)品，將極大提振整個(gè)智能鎖行業(yè)的研發(fā)實(shí)力，加快智能鎖對(duì)接“萬(wàn)物互聯(lián)”的落地步伐，這也是促使智能鎖市場(chǎng)爆紅的原因之一。
您覺(jué)得智能鎖最主要的市場(chǎng)在哪里？其市場(chǎng)究竟有多大？
張明：智能門鎖主要應(yīng)用于智慧家庭，以及旅店/酒店、商業(yè)建筑等系統(tǒng)。對(duì)于智能鎖市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展，越來(lái)越大的智能鎖市場(chǎng)蛋糕引來(lái)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)家電企業(yè)、傳統(tǒng)五金企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)資本的競(jìng)相介入，兩年前全國(guó)只不過(guò)幾十家的智能鎖公司，到如今已經(jīng)有近上千家。可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)市場(chǎng)蛋糕持續(xù)做大的同時(shí)，也伴隨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所以整個(gè)門鎖市場(chǎng)前景非常大。雖然海爾切入這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)間并不是太長(zhǎng)，但是對(duì)這一塊的信心卻是無(wú)比強(qiáng)大的。既然是智能鎖，那它一定不是孤立的，能夠與智慧家庭、智慧社區(qū)以及各種設(shè)備都結(jié)合到一塊。從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)架上來(lái)說(shuō)，海爾可能比一般的廠家更加有優(yōu)勢(shì)，畢竟對(duì)于海爾來(lái)說(shuō)，只要將門鎖變成跟冰箱、空調(diào)一樣的“網(wǎng)器”就可以了。數(shù)據(jù)顯示，海爾云鎖產(chǎn)品一季度的銷量井噴式發(fā)展，也直觀證實(shí)了用戶對(duì)海爾的信賴，以及云鎖市場(chǎng)的廣闊前景。
您覺(jué)得未來(lái)3到5年智能鎖市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)是什么？
張明：智能門鎖市場(chǎng)前景—智能門鎖將在未來(lái)3至5年進(jìn)入普及期。
高檔門鎖與配套服務(wù)發(fā)展不均。就目前全國(guó)鎖具銷售量每年約在22億把以上。僅以新一代的智能鎖為例，據(jù)估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場(chǎng)每年有約500萬(wàn)套的市場(chǎng)需求。但在如此龐大的市場(chǎng)面前，我國(guó)國(guó)內(nèi)的高檔鎖具廠商與國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)仍然處于“模仿階段”，同時(shí)，配套服務(wù)體系并不具有“世界一流水準(zhǔn)”，這兩大因素直接影響了國(guó)內(nèi)數(shù)碼電子門鎖的普及速度。
智能門鎖有如此好的市場(chǎng)前景，絕對(duì)不會(huì)是偶然，而是必然的。落后的東西終將會(huì)被更加進(jìn)步的東西所代替，因此對(duì)于智能門鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，沉下心來(lái)打磨產(chǎn)品，確保門鎖的安全性和可靠性將是在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。
面對(duì)大熱的智能鎖市場(chǎng)，貴司有何規(guī)劃？目前有何成果？
張明：海爾U-home是要給用戶提供智慧方案落地的實(shí)施單位，就是給用戶一個(gè)無(wú)處不在的智慧物聯(lián)生活解決方案，讓它能夠進(jìn)入千家萬(wàn)戶。
當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)這種互聯(lián)，無(wú)所不在的家，其后臺(tái)需要強(qiáng)大的平臺(tái)支撐能力，這個(gè)平臺(tái)就是U+智慧生活平臺(tái)。海爾在做這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，考慮到它的開(kāi)放性，不僅僅要互聯(lián)海爾品牌門鎖設(shè)備，還要把第三方的平臺(tái)軟件、硬件、服務(wù)資源都融入其中，給用戶最佳的智慧體驗(yàn)，這是U+最大的優(yōu)勢(shì)。
在智能鎖的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品、市場(chǎng)方面，海爾都將做創(chuàng)新，去解決行業(yè)的痛點(diǎn)，并從售前、售中、售后發(fā)揮海爾的優(yōu)良傳統(tǒng)。一方面海爾品牌本身會(huì)讓用戶有歸屬感，更放心，另一方面，海爾的服務(wù)體系給用戶帶來(lái)的是實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)，而服務(wù)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，也會(huì)提高整個(gè)行業(yè)的門檻。
海爾智能門鎖的品牌還將賦能深化競(jìng)爭(zhēng)力專注用戶增值解決方案
對(duì)于終端用戶而言，原先的智能家居很少進(jìn)入C端市場(chǎng)。因?yàn)橐o用戶提供整體的智能家居解決方案，就要實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的互聯(lián)互通，還要確保整個(gè)平臺(tái)上的安全。然而，當(dāng)前的智能家居都處于單品智能時(shí)代，無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，為用戶提供更智能、便捷的家居體驗(yàn)。此外，還牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，企業(yè)就需要利用品牌及技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升用戶信任度也至關(guān)重要。
對(duì)于B端需求方來(lái)說(shuō)，以房地產(chǎn)商為例，為了保證品質(zhì)與質(zhì)量，他們更加相信大品牌的廠商，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，且能夠?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)。原先市場(chǎng)處于非常模糊的狀態(tài)，很多廠家發(fā)聲宣傳，但是真正走到終端很多企業(yè)就會(huì)露出短板，大品牌在品控把握上有一定的流程，這可以給用戶帶來(lái)信賴感。
此外，近年來(lái)，海爾U-home圍繞集成市場(chǎng)做了許多的工作。原來(lái)的集成商大都是個(gè)體對(duì)個(gè)體，但在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，智能家居集成商也應(yīng)該去考慮，怎么樣去給用戶做增值解決方案？集成商和供應(yīng)商，應(yīng)該去著力打造一些更好的解決方案。海爾U-home希望與集成商、用戶共創(chuàng)共贏，為用戶提供最佳解決方案。
