鎖具行業(yè)未來發(fā)展方向預測
對于中國鎖業(yè)市場發(fā)展的命脈,我們無法準確掌握,但可以依據當前的市場走向,預測鎖具行業(yè)未來發(fā)展方向。
(一)汽車鎖市場潛力巨大:據博思數據發(fā)布的《2015-2020年中國汽車服務業(yè)市場趨勢預測與趨勢預測分析報告》表明:2014年我國汽車產量達2389.5萬輛,累計增長7.1%。汽車產銷量的持續(xù)增長為汽車鎖具市場提供了一個較大的發(fā)展空間,汽車盜竊案的多發(fā)也讓私家車主對汽車防盜鎖的選擇更加重視,這預示著汽車鎖市場的巨大潛力。
(二)農村鎖具市場新天地:隨著國家政策大力扶持農村,農村變化非常大,農民生活水平越來越高,而農民富裕后的第一件事就是蓋房子,房子蓋多了,鎖的需求也就跟著增加,這對制鎖行業(yè)來說,無疑是個好消息。
(三)插芯門鎖是發(fā)展方向:但我國插芯門鎖的生產廠家不多,規(guī)模不大,檔次也不高,功能也比較簡單,所以說,隨著市場的發(fā)展,插芯門鎖將是市場的一個發(fā)展方向。從目前鎖具市場的情況看,門鎖市場在相當長的時間里,仍將以機械鎖為主。機械鎖主要有插芯門鎖和球形門鎖,而插芯門鎖的發(fā)展?jié)摿γ黠@高于球形門鎖,一是,使用上插芯門鎖比球形門鎖要優(yōu)越得多,二是,插芯門鎖在火災中易于逃生。
(四)高端產品漸成主流:從中國鎖具行業(yè)市場供需與發(fā)展趨勢預測報告了解高端鎖具科技含量高、更注重突出人性化、個性化,特色鮮明,因此產品利潤也比較高。普通鎖具產品速度加快,高端鎖具將逐漸成為鎖具市場的主流。另外,隨著人們生活水平的提高,美麗鄉(xiāng)村建設逐步加強,老百姓對安防設備的安全性、可靠性、便捷性等要求越來越高,高檔鎖具的市場需求也會進一步增加。未來,是科技化的時代,鎖具,將進入高檔產品的“快車道”。
發(fā)展鎖具行業(yè)電商化
網絡時代,各種基于互聯網的創(chuàng)新應用讓越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)商家看到了價值。布局電子商務陣地也成為鎖具行業(yè)進入網上創(chuàng)新營銷的先鋒力量,通過互聯網平臺,構建手機客戶端為整個行業(yè)有效的擴充了營銷渠道、降低了宣傳成本、迅速樹立起了市場口碑,形成強大的市場領導力。那么鎖具行業(yè)該如何布局電商化渠道呢?
首先要向大眾消費品行業(yè)學習
鎖具行業(yè)可以向快消品行業(yè)學習的有幾個方面:一是要切切實實地了解消費者,了解的途徑可以像寶潔公司那樣,通過科學的市場調研來進行;二是要重視視覺營銷,盡可能地提升產品的第一印象,如快消品一般會在外包裝上下很大工夫,對安防電商而言,關鍵點在于店鋪整體的設計和產品詳情頁的完善,這是消費者了解到產品的最主要途徑,同時要充分利用視覺沖擊、色彩調和、頁面布局以及具有人文情懷的文案等來提升用戶瀏覽頁面的好感;三是要突破傳統(tǒng)格局的思維模式,在互聯網上進行全網營銷,并且切入社會熱點話題,以獲得高曝光率。
其次要打造產品賣點
所謂賣點,其實就是挖掘產品以打動客戶獨特的核心利益點,這要求在每款產品研發(fā)前,都需要有專門的團隊進行用戶需求的深入分析,了解普通家庭對于監(jiān)控產品的剛性需求,研究客戶的期望,從機身外觀時尚簡潔設計到應用系統(tǒng)方便簡潔,甚至對保護用戶隱私問題也進行技術上的攻克,以期提供有極致用戶體驗的產品。鎖具是使用最多也是最常見的產品,其使用方式、外觀、價格等都會影響消費者的選擇,“外形好、易上手”的未來產品的主流。
第三,提高用戶體驗
電商的線上交易過程,少了體驗式消費。產品摸不著、碰不到,發(fā)貨到收貨過程中只有產品和說明書,用戶沒有享受到更為專業(yè)的安防服務,信任度和粘度不高,不利于形成二次消費。同時,線下售后服務的配合,也是消費者顧慮最多的問題。最為忌諱的是有些電商不精心研發(fā)生產符合用戶需求的高質量產品,而是把原有的工程機改動后打著“民用安防”的旗號直接賣給網上消費者,導致用戶體驗非常差。經過長時間的市場摸索、研究和分析,目前市場上比較受歡迎的產品一般符合全無線、智能學習對碼、靈活組網等特征,通過這些功能,用戶可與家人一起體驗無線DIY的樂趣,實實在在享受產品帶給家人的好處。
所以,鎖具產品也應當充分考慮消費者體驗,在電商平臺上一樣要注重消費者口碑的培養(yǎng)。
最后,營銷推廣不能少
酒香也怕巷子深,鎖具產品更是如此。基于安防產品消費群體少的特點,決定其不可能向大眾消費品一樣進行大規(guī)模的付費廣告宣傳?;ヂ摼W營銷思維注重口碑營銷,以生產過硬的產品為質量基礎,挖掘產品亮點以滿足客戶的消費痛點需求,追求優(yōu)質的售前和售后服務。及時發(fā)布與銷售活動有關的新產品信息、優(yōu)惠促銷活動及客戶的美譽反饋等,形成集群形式的魚塘營銷模式。同時,推廣費用應更多地投入到為消費者提供更多超預期的增值服務和體驗,利用微博、微信等新媒體即時通信工具做好線上線下經營一體化的O2O模式。如果推廣宣傳預算達到一定的資金,還可以借助專業(yè)的活動策劃公司開展線下活動,以打造DIY安防為出發(fā)點,讓更多的消費者擁有安防產品的研發(fā)及生產知識,養(yǎng)成用戶消費習慣的同時,也對普及民眾安全鎖意識起到積極的引導作用。