隨著產(chǎn)品服務(wù)的細(xì)分化和市場競爭的激烈化,通過參加各種專業(yè)展會進(jìn)行產(chǎn)品推廣已成為企業(yè)重要商務(wù)活動之一。在電子信息迅速發(fā)展的時代,這一趨勢非但沒減弱反而有所加強(qiáng),展會的魅力所在是可以現(xiàn)場將產(chǎn)品的特色及時傳遞并與目標(biāo)客戶直接溝通,而在短的時間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作的目的,這一點是其他任何媒體無可比擬的。有些企業(yè)在參展時難免會出現(xiàn)這樣那樣的差錯,使參展的效果大打折扣。未雨綢繆,盡量避免差錯,才能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。總的來說,以下這些錯誤是企業(yè)需要注意避免的:
展覽前———
1.參展目的不明確。有的企業(yè)參展目的不清晰,究竟是要宣傳新產(chǎn)品,還是銷售成熟的產(chǎn)品,自己都弄不太清楚。只有明確了參加展覽會的目的,才有助于下一步工作的完成————主題、布展等。
2.忽略閱讀參展商手冊。手冊是參展商展覽會期間各方面的指南,并為你指出許多省錢之道。這些手冊內(nèi)容簡明易懂,里面有關(guān)于展覽會你想了解的一切————日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說明、運(yùn)輸服務(wù)、住房信息、廣告促銷信息等等。
3.忽略參展員工培訓(xùn)。參展企業(yè)花費了大量的時間、金錢、精力以組織參展工作,而參加展覽會組織準(zhǔn)備工作的員工卻可能被忽略在一旁。事實上,這些員工是企業(yè)派往展會的特使,必須讓他們明了本企業(yè)參展的目的、內(nèi)容及期望,這也是建立團(tuán)結(jié)專業(yè)形象的必須。
展覽中———
4.缺乏品牌意識、市場意識和現(xiàn)代意識。有些企業(yè)參展時不注意企業(yè)形象,在展覽會上擺地攤,嚴(yán)重影響企業(yè)形象,企業(yè)參展特別是赴境外參展,已經(jīng)做了相當(dāng)大的投入,千萬不能因小失大,撿了芝麻丟了西瓜,一定要樹立品牌意識、市場意識和現(xiàn)代意識。所謂“品牌意識”,就是要選擇質(zhì)量好的名牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品參展,要創(chuàng)名牌;“市場意識”是指要摸清當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,選擇適銷對路的產(chǎn)品參展;“現(xiàn)代意識”是講布展要符合當(dāng)代審美潮流,要具有現(xiàn)代感。
5.未能有效發(fā)送印刷品及贈品。
企業(yè)參展員工可能會在展館環(huán)境里不知所措或不習(xí)慣與陌生人交談,未能把為宣傳準(zhǔn)備的印刷品或贈品發(fā)送給合適的對象。這就提醒企業(yè),參與組織展會的人應(yīng)該善于跟陌生人交談并了解他們的需要。
6.不熟悉產(chǎn)品的演示。很多參展的員工不熟悉展館的設(shè)備、不懂得產(chǎn)品的演示,作為企業(yè)參展的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該及時與展會聯(lián)系溝通,并組織員工盡快熟悉展館擺設(shè)及展品演示。
6.設(shè)立太多崗位。一些公司通常在展覽會上派出很多人員參與宣傳活動,以求收集更多行業(yè)信息,結(jié)果卻造成重疊浪費。應(yīng)嚴(yán)格控制參展員工人數(shù),并規(guī)定每人不到自己的工作時間無需出場,應(yīng)給每人分派具體的任務(wù)。
展覽后———
7.忽視展后工作的跟進(jìn)。企業(yè)容易把參展看作一個孤立的活動,展覽會結(jié)束,展后工作便被忽略。如果沒有展后各項工作的積極跟進(jìn),參展效果就很可能被荒廢。企業(yè)應(yīng)于展覽會前建立時間表以便展后的跟進(jìn),并使展后的銷售工作更積極地展開。
8.忽略展覽會評估。企業(yè)應(yīng)該清晰地了解自己在展覽會上的表現(xiàn),才有助于今后的參展,從而選擇更適于自己的展會。